Omgaan met tegenspraak? Het gaat ons nu wel lukken!

header-13september2023-1

Wat een feestje was dat op 13 september 2023 in de CultuurHoek, met een kleine 50 ondernemers was de zaal goed gevuld. Eerst kregen we een rondleiding in het Serviesfabriekje en daarna de inspirerende workshop van Merlin van Rie.

We leerden omgaan met een dominante, afstandelijke en super sociale klant. Aan de handdruk/begroeting kun je al snel ontdekken met wat voor type persoon je te maken hebt. Van Merlin kregen we veel tips en voorbeelden om succesvol met verschillende type mensen om te gaan. En dat konden we na afloop direct aan de bar testen.

Met dank aan Etienne Oldeman voor de mooie foto's.

bottom1
bottom2

 

Voor het actueel houden van je profielpagina.
Login via Ledenlogin